Условия за използване на услугата

1. Търговец

Електронният магазин misteryboxbg.com („Мистери Бокс БГ“) се управлява от „КАТИ ТРЕЙД 2022“ ЕООД, ЕИК 206851255, ДДС № BG206851255, със седалище и адрес на управление гр. Пловдив 4030, ул. „Дрин“ 33, ет. 2, ап. 2, имейл misteryboxxbg@gmail.com („Търговецът“).

2. Предмет на продажбата — случайно съдържание

Продуктите са запечатани кутии, съдържащи непотърсени и/или върнати пратки, придобити от лицензирани търговци в Европейския съюз. Конкретните артикули не са известни на Купувача към момента на поръчката и не се определят по негов избор.

Пратките, поставени в кутията, не се отварят и не се проверяват от Търговеца. Търговецът не познава съдържанието им и не гарантира конкретен артикул, марка, модел, вид или брой артикули, нито тяхното състояние, изправност или комплектност, нито каквато и да е минимална, средна или максимална стойност на съдържанието. Единствената обявена характеристика на кутията е нейното тегло.

Купувачът изрично приема, че съдържанието може да включва повредени, непълни или нефункциониращи артикули и че пазарната му стойност може да бъде по-ниска от платената цена, и че това не представлява несъответствие на стоката с договора. Кутията се запечатва с номерирана лепенка.

3. Възраст

Поръчки се приемат само от лица, навършили 18 години. С извършване на поръчка Купувачът декларира, че е навършил 18 години.

4. Цени и плащане

Цените са в евро с включен ДДС. Доставката не е включена в цената на продукта, заплаща се от Купувача и се показва преди потвърждаване на поръчката. Плащането се извършва с наложен платеж при получаване на пратката. Ако в бъдеще бъде добавен друг начин на плащане, той ще бъде показан при потвърждаване на поръчката.

5. Доставка

Доставката се извършва с куриер до адрес на територията на Република България, обикновено в срок от 24 до 48 часа от потвърждаване на поръчката.

6. Право на отказ

Купувачът има право да се откаже от договора в 14-дневен срок от получаване на стоката, без да посочва причина, като упражнява това право при ненарушена оригинална запечатваща лепенка на кутията.

Предмет на договора е кутия с предварително неизвестно съдържание. Отварянето на кутията разкрива съдържанието необратимо и изчерпва характеристиката, която определя стоката. На основание чл. 55, ал. 2 от Закона за защита на потребителите Търговецът има право да приспадне намалената стойност на стоката, резултат от боравене с нея, надхвърлящо необходимото за установяване на естеството ѝ. Номерът на запечатващата лепенка се записва при изпращане и служи за установяване дали кутията е била отваряна.

Подробности за връщането са описани в Политиката за връщане.

7. Спорове

Споровете се решават по споразумение, а при непостигане на такова — по реда на българското законодателство. Купувачът може да се обърне към Комисията за защита на потребителите (www.kzp.bg).